Condiciones de Servicio

Última actualización: [25/05/2025]

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al acceder o utilizar la aplicación web «Meraki RRSS Análisis» (en adelante, el «Servicio»), usted acepta:

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El Servicio permite:
✅ Análisis de datos públicos de páginas de Facebook y perfiles profesionales de Instagram mediante la API de Meta.
✅ Generación de reportes sobre interacción, temáticas y nichos comerciales.
❌ No almacena, copia ni redistribuye contenido protegido por derechos de autor.
❌ No recopila datos privados de usuarios o seguidores.

3. REQUISITOS DE USO

Para utilizar el Servicio, usted:
a) Debe tener +18 años.
b) Debe poseer cuentas válidas en Meta (Facebook/Instagram) con acceso a las páginas/perfiles a analizar.
c) Garantiza que tiene derechos legales sobre los contenidos analizados.
d) Prohíbe:

  • Usar el Servicio para actividades ilegales o violatorias de políticas de Meta.
  • Reverse engineering, scraping masivo o sobrecarga de servidores.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

a) MerakiCP conserva todos los derechos sobre:

  • El código, diseño y funcionalidades del Servicio.
  • Reportes generados por algoritmos propietarios.

b) Usted conserva los derechos sobre:

  • Los contenidos originales de sus redes sociales.
  • Los insights derivados de sus análisis.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

a) Servicio «TAL CUAL»:

  • No garantizamos precisión, continuidad o ausencia de errores.
  • No somos responsables por interrupciones o datos no analizables.
    b) Proveedores externos:

«Meta Platforms Inc. y Posit Cloud son entidades independientes. MerakiCP no asume responsabilidad por su funcionamiento, fallos o políticas. El uso de sus servicios está sujeto a sus propios Términos.»
b) Daños indirectos: En ningún caso seremos responsables por:

  • Pérdida de beneficios, datos o oportunidades comerciales.
  • Daños derivados del uso/mal uso del Servicio.

6. CUENTAS Y SEGURIDAD

a) Autenticación:

  • Exclusivamente mediante Meta (Facebook/Instagram).
  • No gestionamos credenciales de acceso.
    b) Su responsabilidad:
  • Mantener la confidencialidad de su cuenta de Meta.
  • Notificar acceso no autorizado a: info@merakicp.com.

7. MODIFICACIÓN Y TERMINACIÓN

a) Cambios en el Servicio:

Podemos suspender, modificar o descontinuar funciones con 15 días de notificación vía:
» Banner en https://merakicp.shinyapps.io/meraki_social.

b) Terminación por incumplimiento:

Cancelaremos acceso si viola estas Condiciones o políticas de Meta.

8. LEY APLICABLE

Estas Condiciones se rigen por:

  • Ley Argentina 25.326 (Protección de Datos Personales).
  • Código Civil y Comercial de la Nación.
    Cualquier disputa se resolverá en tribunales de San Miguel de Tucumán.

9. CONTACTO

Para consultas sobre estas Condiciones:
MerakiCP
📧 Email: info@merakicp.com
🌐 Sitio web: www.merakicp.com

Contacto