Ideas para Noviembre de 2025
#1 – Storytelling inmersivo. Lo público también cuentan historias en redes
#InstaNovels, la campaña creada por la Librería pública de New York se transformó en una de las acciones digitales más virales de una institución pública en 2018. Consistió en tomar 5 clásicos de la literatura, como Alicia en el país de las maravillas y adaptarlos a stories de Instagram con ilustraciones, animaciones y una estética histórica pensada para captar la atención de las redes sociales.
La idea hizo que miles de jóvenes que jamás habían pisado la biblioteca o leido a los clásicos, se sintieran interesados, hablarán de los libros y se encontrarán compartiendo su contenido.
El proyecto convirtió a la biblioteca pública de la ciudad en un nuevo símbolo global: accesible, creativo y cercano. Con esta campaña demostraron que un mensaje público que se adapta al lenguaje de las nuevas plataformas y generaciones puede ser tendencia y captar desde otro lugar la atención de la gente.
Meraki Tips para gobiernos y campañas:
- Videos que reflejan el impacto de un hecho histórico, obra pública o institución explicando la transformación en su ciudadanía.
- Construir un relato que permita convertir instituciones públicas en “historias” desde un nuevo diseño digital para las redes.
#2 – La campaña del nuevo alcalde de Nueva York que sorprendio a todos
Zohran Mamdani ganó la alcaldía de Nueva York con una campaña centrada en un único tema: la crisis del costo de vida. Su mensaje fue claro “vivir en esta ciudad no puede ser un privilegio”. La estrategia combinó caminatas callejeras, conversaciones mano a mano y una comunicación digital muy enfocada en jóvenes y trabajadores precarizados.
La campaña se destacó por su proximidad real: recorridos, escucha constante y un mensaje que repetía sin cansarse. Además, el principal punto a destacar fue la construcción de una narrativa integral adaptada a todos los espacios off y on line. Sumó miles de voluntarios, generó contenido espontáneo y construyó una identidad de cambio generacional. Su caso nos demuestra que en política se puede ganar cuando se encuentra un punto de conexión con la ciudadanía.
Meraki Tips para gobiernos y campañas:
- Definir un tema central que atraviesa a la ciudadanía y construir una narrativa a su alrededor, destacando tu rasgo diferenciador.
- Integrar a los vecinos como protagonistas digitales y territoriales de tu campaña. Ellos siempre son los protagonistas
Ideas para Setiembre de 2025
#1 – Creator Krewe en Nueva Orleans: los influencers y el activismo local
En Nueva Orleans, durante el ciclo electoral reciente, campañas locales comenzaron a trabajar con influencers urbanos para llegar a votantes jóvenes. La campaña de Helena Moreno para la alcaldía lleva meses contactando activamente a influencers. Han organizado eventos de «Creator Krewe» como oportunidades para conocer a Moreno y crear contenido con ella. En ella, creadores de contenido se reúnen con los equipos de campaña para producir material específico, generar confianza, visibilizar temas locales, y articular mensajes que conectan mejor con audiencias jóvenes que no consumen medios tradicionales. Se hizo hincapié en la autenticidad de las redes más que en la compra de espacios publicitarios ostentosos. El resultado: mayor alcance orgánico, participación comunitaria en redes, aumento de visibilidad en grupos demográficos que suelen estar menos movilizados, y un diálogo más cercano con los problemas reales de la ciudadanía. Este enfoque demuestra cómo romper el molde de comunicación tradicional permite movilizar y conectar con sectores que antes estaban fuera de los circuitos de campaña.
#2. Verificado 2018 (México) – alianza público-privada contra la desinformación electoral
Durante las elecciones federales de México de 2018, la iniciativa Verificado 2018 reunió a múltiples actores: medios locales, universidades, organizaciones de sociedad civil, y usó varios canales digitales para detectar y desmentir noticias falsas.
La estrategia incluyó: oficinas de prensa temporales (“pop-up newsroom”), colaboración en redes sociales, uso de WhatsApp para que ciudadanos enviaran mensajes para verificar, además de contenido multimedia, humor y un tono cercano para generar confianza; no todo era confrontativo, sino explicativo.
Verificado no sólo redujo el impacto de desinformaciones concretas, sino que también fortaleció la expectativa ciudadana de que los políticos, medios y la sociedad compartan responsabilidad en la calidad del debate electoral.
Ideas para Agosto de 2025
#1 – Silicon Valley y la inteligencia artificial como narrativa política
Silicon Valley y la inteligencia artificial como narrativa política
En 2025, compañías tecnológicas y actores centrales del ecosistema de inteligencia artificial decidieron dar un paso fuera del terreno puramente empresarial para ingresar de lleno al debate político. Meta anunció la creación de un super PAC en California (Mobilizing Economic Transformation Across California) con el objetivo de respaldar candidatos favorables a la expansión de la inteligencia artificial. En paralelo, el super PAC Leading the Future —impulsado por figuras como Andreessen Horowitz y Greg Brockman (OpenAI)— proyecta movilizar más de 100 millones de dólares para sostener candidatos alineados con una agenda pro-IA en distintos estados clave.
Más allá del volumen de recursos involucrados, lo relevante es la estrategia comunicacional que se desprende de estas iniciativas. La apuesta consiste en trasladar la discusión política desde las figuras individuales hacia causas temáticas de futuro, en este caso la inteligencia artificial como sinónimo de innovación, competitividad y desarrollo económico.
Este enfoque combina tres componentes centrales:
- Centralidad temática: la IA se presenta como un eje vertebrador de la agenda pública.
- Construcción de legitimidad transversal: empresarios, académicos y actores sociales se integran en un mismo marco narrativo.
- Proyección aspiracional: el debate se orienta hacia la idea de no “quedar rezagados” frente a la transformación tecnológica global.
El caso ilustra cómo, al apropiarse de narrativas tecnológicas, los actores políticos pueden trascender la lógica tradicional de partidos y coyunturas, instalando en cambio horizontes de futuro capaces de articular adhesiones diversas y generar sentido de pertenencia colectiva. pequeños puede generar confianza, visibilidad y legitimidad. Lo digital no reemplaza el territorio, pero puede amplificarlo y ser más #Transparente.
#2 – Redes Sociales como Estrategia para Mejorar la Participación Electoral
En las elecciones legislativas provinciales de 2025 en Argentina, se observó una preocupante disminución en la participación electoral. En 10 provincias que desdoblaron sus comicios, la participación promedio fue del 58%, 19 puntos porcentuales por debajo del promedio histórico del 77% para elecciones de medio término. Justamente por esto surge la duda de ¿Cómo revertimos la evidente apatía política para las próximas elecciones?
Experiencias internacionales sugieren que las redes sociales pueden ser una herramienta efectiva. En México, durante las elecciones de 2021 en Nuevo León, los ciudadanos mostraron una mayor interacción con candidatos y propuestas políticas a través de redes sociales, potenciando su involucramiento en los procesos electorales. Además, un estudio académico realizado por Mehdi Barati (2023) titulado Casual Social Media Use among the Youth: Effects on Online and Offline Political Participation, indica que un aumento del 1% en la participación política en línea se traduce en un 0,12% más de participación offline, incluyendo asistencia a eventos y voto efectivo. Esto evidencia que las interacciones digitales no solo informan, sino que también motivan la acción política concreta.
En las elecciones estatales de Victoria, Australia en 2025, Georgie Purcell, diputada del Partido de la Justicia Animal, se destacó por su estrategia digital innovadora. Con más de 212.000 seguidores en Instagram y videos virales que alcanzaron hasta 61 millones de vistas, logró conectar con votantes jóvenes y diversos, aumentando significativamente su visibilidad y la participación ciudadana. Este caso demuestra cómo una estrategia digital bien ejecutada puede movilizar a la ciudadanía y mejorar la participación electoral.
Entre las estrategias sugeridas para Argentina podríamos destacar:
- Plataforma de streaming político: Crear un espacio centralizado con contenidos interactivos, transmisiones de debates y archivos históricos, para que toda la ciudadanía pueda informarse, participar activamente y trasladar ese interés a las urnas
- Perfil en TikTok: Generar contenido dinámico y creativo adaptado al estilo de la plataforma, con información clara sobre el proceso electoral, beneficios de votar y llamados a la participación.
- Integración multicanal: Complementar la plataforma de streaming y TikTok con presencia en Instagram, YouTube y WhatsApp, ampliando el alcance y reforzando los mensajes que incentiven la participación electoral.
Implementar estas estrategias basadas en evidencia internacional puede contribuir a revertir la baja participación electoral en Argentina, promoviendo un electorado más informado, involucrado y activo en el proceso democrático.
Ideas para Julio de 2025
#1 – 💡 Gobernar en red. El caso “Decidimos” en Barcelona
La ciudad de Barcelona fue pionera en crear una plataforma digital que permitiera a la ciudadanía intervenir directamente en las decisiones públicas. Decidim (que en catalán significa “decidimos”) es una herramienta de código abierto que se implementó para promover procesos participativos: desde la votación de presupuestos, hasta la co-creación de planes estratégicos o la fiscalización de obras públicas.
Decidim transforma la relación entre ciudadanía y gobierno, abriendo espacios de deliberación digital donde vecinos, organizaciones e instituciones pueden proponer, debatir, votar políticas públicas y presupuestos. Hoy es utilizada por muchas ciudades en el mundo, incluyendo municipios en Argentina, México y Colombia.
📌 Les traemos este caso porque muestra cómo los gobiernos locales avanzan en la combinación de gobernanza abierta e inteligencia de datos, no solo para mejorar la eficiencia en la implementación de políticas públicas, sino también para fortalecer la relación directa con la ciudadanía. Ya no se trata solo de decidir por la gente, sino de decidir con ella, entendiendo mejor qué le preocupa, qué la moviliza y qué quiere cambiar en sus barrios y ciudad.
🎯 Tip Meraki: Si gestionas un municipio, empezá por lo simple: una plataforma participativa para definir prioridades barriales o presupuestos pequeños puede generar confianza, visibilidad y legitimidad. Lo digital no reemplaza el territorio, pero puede amplificarlo y ser más #Transparente.
#2 – 🎨 Seguridad que abraza: artivismo y pedagogía en lugar del castigo
En Bogotá, la Secretaría de Seguridad en 2022 implementó un proyecto de arte urbano colaborativo dentro de una unidad del Sistema de Responsabilidad Penal Adolescente. Jóvenes privados de su libertad pintaron un mural de la Virgen de La Milagrosa como símbolo de protección, afecto y reconstrucción emocional. La obra resignifica el espacio como un lugar de cuidado, no solo de sanción.
En tiempos donde la seguridad se mide en mano dura y castigos ejemplares, esta iniciativa se distancia de los modelos punitivistas que ganan fuerza en América Latina y propone una nueva mirada sobre la seguridad, donde el arte funciona como dispositivo de expresión y transformación. Es una apuesta por la prevención y la reintegración de los jóvenes, no por el endurecimiento.
📌 Por qué lo traemos: Porque en un momento donde se celebra el control, el castigo y el espectáculo de la represión, esta política pública demuestra que también se puede innovar en seguridad desde lo simbólico, lo emocional y lo comunitario.🎯 Tips Meraki: Los gobiernos locales pueden abordar temas duros como seguridad o violencia con recursos creativos y narrativas de inclusión. Invertir en políticas públicas que generen pertenencia, identidad y reparación simbólica no es ingenuo, es estratégico.
Ideas para Junio de 2025
#1 – Votar con un clic: Estonia y el desafío de innovar sin perder legitimidad
Estonia es pionera en la digitalización del voto. Desde 2005 permite que los ciudadanos voten por internet con su cédula electrónica sin necesidad de ir a las urnas. Sin embargo, en las elecciones parlamentarias de 2023 la transformación se volvió histórica: por primera vez, más de la mitad del electorado votó online.
Este hito mostró el potencial de la tecnología para ampliar la cantidad de personas que votan para las elecciones, – en contextos donde cada vez baja más la participación- y hacer más accesible el derecho al voto. El problema es que también dejó en evidencia otro desafío: el de sostener la confianza en el sistema. En 2024 y 2025, diversas misiones de observación, entre ellas la de la OSCE, advirtieron sobre la falta de garantías de verificación independiente y llamaron a una revisión de este nuevo sistema de voto electrónico generando un debate público entre partidos, expertos y ciudadanía sobre cómo combinar innovación, transparencia y legitimidad democrática.
#2 – Tecnología ciudadana en acción: el caso de Traffy Fondue en Tailandia
Traffy Fondue es una plataforma impulsada por el gobierno tailandés que permite a los ciudadanos reportar problemas cotidianos —como baches, basurales o semáforos dañados— desde su celular, vía LINE o web. Cada reclamo se procesa automáticamente con inteligencia artificial, se clasifica por tipo y se envía al organismo competente. Además, el usuario recibe actualizaciones sobre el seguimiento del caso, lo que genera una sensación de respuesta inmediata.
Desde su expansión en 2022, más de 17.000 instituciones públicas en Tailandia la adoptaron, y ya se resolvieron el 77 % de los más de 1.3 millones de reportes cargados. Se trata de una estrategia de gestión pública que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que construye legitimidad institucional desde la experiencia ciudadana directa.
📌 Este caso muestra cómo una política de innovación bien implementada puede traducirse en participación, cercanía y confianza. Porque no hay mejor comunicación de gobierno que la que responde, con rapidez y transparencia, a lo que los vecinos realmente necesitan.
Ideas para Mayo de 2025
#1 – IA Y GESTION MUNICIPAL: Un ciudad de España estudia su población para saber cuáles serán sus problemas a futuro
En Zaragoza, la inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta clave para la gestión urbana. El municipio junto a la Universidad de Zaragoza han implementado un «mapa de vulnerabilidad social» que utiliza datos en tiempo real y analiza más de 50 variables para detectar con antelación zonas que requerirán mayor atención en los próximos años.
La herramienta ofrece una predicción sobre su población, si va a estar más envejecida, si van a ser más vulnerables económicamente o si va a haber más niños para definir hacia dónde se deben dirigir las inversiones. Este sistema permite orientar inversiones urbanas de manera más eficiente y equitativa.
Además, se han optimizado servicios como la recogida de residuos y se ha impulsado el uso de energías renovables mediante herramientas como Google Rooftop Solar.
Con la transformación tecnológica, se observa cada vez más la Integración de inteligencia artificial y análisis de datos para mejorar la toma de decisiones en políticas públicas, enfocándose en la equidad, la sostenibilidad y la gestión pública. De esta forma, se puede llevar a cabo una asignación de recursos más precisa y transparente, fortaleciendo la confianza ciudadana y mejorando la calidad de vida en las áreas más vulnerables.
#2 – “Conéctate con Fico”: cuando WhatsApp se convierte en canal de campaña
La campaña presidencial en 2022 de Federico “Fico” Gutiérrez en Colombia apostó por un chatbot de WhatsApp llamado “Conéctate con Fico”. Lejos de limitarse a responder preguntas frecuentes, el bot iniciaba una conversación con los ciudadanos, le preguntaba qué temas le preocupaban -empleo, seguridad, educación- y, en base a sus respuestas, ofrecía contenido personalizado sobre las propuestas del candidato.
La clave no fue solo la personalización. El chatbot también funcionó como herramienta de movilización: permitía registrarse para eventos, recibir recordatorios, acceder a materiales de campaña o compartir contenido fácilmente con otros contactos.
📌Este caso muestra cómo el equipo de Fico supo combinar cercanía y utilidad, diseñando una experiencia pensada estratégicamente para un entorno donde WhatsApp ya forma parte de la rutina diaria: allí generaron una conversación política uno a uno, simple pero efectiva.
Ideas para Abril de 2025
#1 – Apuntes de Giorgia. Comunicación directa y control del relato
La primera ministra de Italia, Giorgia Meloni, los primeros años de su gobierno lanzó una serie de videos breves en redes sociales llamado los “Appunti di Giorgia” (Los apuntes de Giorgia) – donde hablaba directamente a la ciudadanía sin intermediarios, contando cuales habían sido sus actividades principales, que le preocupaba a la gente, las prioridades de la gestión y lo uso hasta para dar respuestas a Fake News o responder ataques.
El formato era simple, sin edición sofisticada, y se publicaba de forma periódica con un tono directo y muy personal. El objetivo principal era mostrar una Giorgia genuina, que se animaba a revelar sus anotaciones e ideas con un elemento reconocido en su imagen, el cuaderno que siempre la acompañaba, al estilo de la agenda de Milei.
Con este accionar se buscaba mostrar mayor transparencia y cercanía con ella y su gobierno. Sin dudas, fue una estrategia efectiva de desintermediación del mensaje, que permitía a Meloni instalar su narrativa, responder críticas y principalmente marcar una agenda desde su propio marco interpretativo.
Este tipo de comunicación reforzó su autoridad al mostrar que era ella quien tomaba las decisiones y respondía a las críticas, y que al comunicarlas con una estética simple y directa conseguía potenciar su marca política y demostrar mayor cercanía con la ciudadanía al “rendir cuentas o contar” sobre sus acciones sin el filtro de los medios de comunicación.
#2 – SAMbot: Monitoreo de Abuso en Línea en Canadá
En las elecciones federales de Canadá de 2025, el Samara Centre for Democracy introdujo una herramienta innovadora denominada SAMbot, basada en inteligencia artificial, para monitorear el abuso en línea dirigido a candidatos y partidos políticos. SAMbot usa algoritmos de aprendizaje automático para identificar discursos abusivos, ataques personales y fake news que circulan en redes sociales como Twitter y Facebook. El objetivo era detectar patrones de odio y abuso en tiempo real, ofreciendo a las campañas la posibilidad de contrarrestar estos ataques y proteger la integridad de los candidatos y el proceso electoral.
SAMbot pone en manos de los equipos de campaña una herramienta que les permite demostrar los abusos y ataques con la legitimación de la institución de investigación que lo representa. SAMbot ofrece un control directo sobre el monitoreo de las redes sociales para reaccionar ante ataques en tiempo real y poder instalar la narrativa propia de la campaña. De esta forma, SAMbot actúa como un mecanismo preventivo, manteniendo la integridad del debate público.
Al igual que los “Appunti di Giorgia”, SAMbot permite a las campañas construir su relato en un contexto controlado, donde las respuestas a los abusos y las fake news se hacen de manera directa, sin filtros.
Ideas para Marzo de 2025
En el #8M: Mujeres líderes
Sanna Marin se consolidó como un referente del liderazgo político femenino moderno durante su mandato como primera ministra de Finlandia. Construyó una marca política basada en la autenticidad, la cercanía y la confianza, potenciada por una comunicación directa a través de redes sociales. Supo mostrar su vida de manera integral, combinando su rol de jefa de gobierno con su faceta de madre joven, lo que humanizó su figura y generó empatía. Además afrontó crisis mediáticas mostrándose vulnerable cuando defendió su derecho a la vida privada y al mismo tiempo demostró firmeza política al confrontar públicamente a Rusia en defensa de Ucrania.
¿Cómo comunicar las #SmartCities?
¿Sabías que Seúl se ha convertido en un modelo de ciudad inteligente, utilizando tecnología para dialogar y resolver problemas en tiempo real con los vecinos? La capital surcoreana tiene una App «Seoul Smart Complaint Center» que les permite trasladar sus problemas o quejas al gobierno -con geolocalización- desde la que pueden dar respuestas o mostrar el proceso de resolución. Además, la información recabada permite impulsar obras y políticas públicas basadas en datos concretos, y comunicar acciones específicas en zonas donde se detectaron problemas, gracias a la geolocalización de cada usuario.
#Artivismo: potenciando el arte y el activismo
El artivismo es la combinación de arte y activismo. Se trata de intervenciones creativas que buscan generar un impacto en la sociedad. Se suele usar para generar conciencia social, denunciar injusticias o algún reclamo social y político a través del arte. Las formas de hacerlo van desde la pintura, murales, performance, música, graffiti, canciones, etc.)
Uno de los ejemplos más impactantes se produjo tras el asesinato de George Floyd, en 2020. Grandes manifestaciones que se acompañaron con murales, graffitis e imagenes en redes que circularon por todo el mundo. En EE.UU. la intervención más destacable fue la frase “Las vidas negras importan” (black lives matter) que se pintó en la calle que se dirige hacia la casa blanca. Lo que comenzó como una intervención artística para expresarse se convirtió en un símbolo de la lucha por la justicia racial.
MERAKI 